Фильм погружает зрителя в захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Персонажи оказываются в центре расследования похищения уникальных полотен эпохи Ренессанса, что влечёт за собой запутанную цепь событий. На фоне этого разворачивается ожесточённая борьба за наследство могущественного аристократического рода.
Параллельно с детективной интригой лента рисует масштабную картину европейской жизни в переломный исторический период. Действие разворачивается на фоне глубоких социальных потрясений, предшествующих Второй мировой войне, что придаёт сюжету особую глубину и драматизм. Личные судьбы героев тесно переплетаются с судьбами целых народов, создавая многогранное повествование о дружбе, преданности и неизбежности перемен.